KinoKult.de - Caligari-Kino, Luna Lichtspieltheater, Scala-Kino, Orfeo-Kino

Programmkinos in Ludwigsburg und Fellbach

Donnerstag, 13. Dezember 2018

Informationen zu Reservierung und Kauf von Eintrittskarten

  • Sie können Karten bis 1 Stunde vor Vorstellungsbeginn reservieren oder online kaufen.
  • Reservierte Karten müssen Sie spätestens 15 Min. vor Beginn der Vorstellung an der Kasse abholen.
  • Mit online gekauften Karten können Sie direkt zum Einlass gehen.
  • Mit Benutzerkonto können Sie Ihre Reservierungen selbst wieder stornieren.
  • Telefonisch reservieren können Sie direkt in den Kinos während den Kassenöffnungszeiten.
  • Reservierungswünsche die wir per E-Mail oder auf Anrufbeantworter erhalten können wir leider nicht berücksichtigen.

Reservierte Karten abholen

  • Ihre reservierte Karten sind an den Kinokassen hinterlegt. Sie bezahlen sie beim Abholen mit Bargeld oder EC-Karte (ab 20 Euro möglich). Das Reservieren selbst ist kostenfrei.
  • Reservierte Karten müssen Sie bis 15 Min. vor Beginn der Vorstellung an der Kinokasse abgeholt haben. Danach verfällt die Reservierung und die Karten gehen in den freien Verkauf. Falls mal viel los ist und eine Warteschlange entsteht, halten wir Reservierungen auch länger vor.
  • Reservierungsnummer Nach Abschluss der Reservierung wird Ihnen eine Reservierungsnummer angezeigt. An der Kinokasse hilft sie uns Ihre Reservierung schnell zu finden.
  • Kassenöffnung ist 30 Min. vor Beginn der ersten Vorstellung.

So funktioniert unser Online-Ticketsystem

Durch Klick auf die gewünschte Anfangszeit des Films gelangen Sie zum System. Dort wählen Sie die Anzahl der Karten und Ihre Plätze aus (im Kinderkino ist freie Platzwahl, hier wählen Sie die Plätze im Kinosaal).
Klicken Sie weiter und wählen im folgenden Bildschirm Reservieren oder wenn Sie online kaufen wollen Bezahlen.
Um das System als Gast zu nutzen, geben Sie jetzt Ihre E-Mail-Adresse an und klicken auf weiter.
Haben Sie jedoch ein Benutzerkonto, klicken Sie auf Anmelden und geben Ihre E-Mail und Ihr Passwort ein.

Gast oder Benutzerkonto

Sie können unser Online-Ticketsystem als Gast nutzen oder ein Benutzerkonto anlegen. Als Gast erhalten Sie Ihre Buchungsbestätigung an die angegebene E-Mailadresse. Mit Benutzerkonto haben Sie weitere Möglichkeiten.

Benutzerkonto

Mit einem Benutzerkonto können Sie eine Liste Ihrer Reservierungen und Kartenkäufe einsehen. Sind Sie verhindert, können Sie Ihre Reservierung hier auch selbst wieder stornieren. Online gekaufte Karten können jedoch nur vor Ort an der Kinokasse storniert werden.
So erstellen Sie ein Benutzerkonto:
Öffnen Sie das Ticketsystem per Klick auf die Anfangszeit eines Films. Klicken Sie oben rechts auf Mein Konto und dann auf Neues Konto erstellen. Nachdem Sie Ihre E-Mailadresse, Ihren Namen und ein selbst erstelltes Passwort eingegeben haben, klicken Sie auf Registrieren. Sie erhalten umgehend ein E-Mail mit Aktivierungslink. Nach Anklicken dieses Links ist Ihr Benutzerkonto freigeschaltet.

Karten online kaufen

Direkt nach Abschluss der Onlinezahlung erhalten Sie automatisch eine Kaufbestätigung per E-Mail. Diese können Sie ausdrucken oder auf dem Handy mitbringen.
Sie können direkt zum Einlass gehen und müssen nicht an der Kinokasse anstehen. Bitte kommen Sie nicht zu spät, unser Vorprogramm dauert oft nur 10-12 Minuten.

  • Zahlungsmöglichkeiten: Kreditkarte (Mastercard, Visa, Diners) oder paypal
  • Buchungsgebühr: Wir erheben eine Buchungsgebühr von 10% auf den Kartenpreis
  • Umtausch, Rückgabe oder Tausch der Sitzplätze ist mit online gekauften Karten leider nicht möglich. Bitte beachten Sie unsere AGB.
    Eine Stornierung ist jedoch bis Vorstellungsbeginn direkt an unseren Kinokassen möglich. Sie erhalten dort den Betrag in bar zurück.

Telefonische Reservierung

Zu den Kassenöffnungszeiten nehmen wir Reservierungen gerne auch telefonisch entgegen. Außerhalb dieser Zeiten benutzen Sie bitte unser Online-Ticketsystem. Bitte schicken Sie uns keine Reservierungswünsche per E-Mail.

  • Caligari-Kino Tel. 07141 - 90 50 11
  • Luna Lichtspieltheater Tel. 07141 - 688 688
  • Scala-Kino Tel. 07141 - 92 44 62
  • Orfeo-Kino Tel. 0711 - 51 68 12

Die Kassen öffnen 30 Min. vor Beginn der ersten Vorstellung und schließen 1 Stunde nach Beginn der letzten Vorstellung. Bitte haben Sie Verständnis, dass unsere Mitarbeiter während den Einlasszeiten nicht immer ans Telefon gehen können.

Online-Reservierung FAQ

  • Die roten Punkte wollen sich partout nicht auf die gewünschten Plätze setzen lassen Das System versucht sicherzustellen, dass keine einzelnen Plätze frei bleiben. Deswegen kann es vorkommen, dass nicht immer jeder Platz ausgewählt werden kann.
  • Ich möchte mehr als 8 Karten buchen Das ist in einer einzelnen Buchung nicht möglich. Bitte buchen Sie in diesem Fall mehrfach.

Cross-Kino-Kartenkauf

An den Kassen von Caligari und Luna erhalten Sie auch Tickets für die jeweils anderen Kinos (Scala: nur für unsere Kinovorstellungen). Auch bereits Tage und Wochen im voraus. Karten für das Gourmet-Cinema erhalten Sie nur im Caligari-Kino.

Open-Air-Kinos Ludwigsburg und Fellbach

Reservierungen sind nicht möglich! Bitte nutzen Sie den Vorverkauf.

Theatersommer und Live-Veranstaltungen im Scala

Kartenreservierungen für Live-Veranstaltungen im SCALA: Tel. 07141 - 388 144

Kartenreservierungen für den Theatersommer im Cluss-Garten: Tel. 07141 - 24 23 155